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Les centres d’appels, la nouvelle arme des opérateurs de la téléphonie en Algérie

Marché des télécommunications

Les centres d’appels, la nouvelle arme des opérateurs de la téléphonie en Algérie

La concurrence que se livrent les opérateurs de la téléphonie mobile en Algérie ne se limite pas à la multiplication des offres commerciales, il est maintenant question d’offrir le meilleur
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L’Inde, le nouvel eldorado avec 500 millions d'abonnés en 2010

Téléphonie mobile

L’Inde, le nouvel eldorado avec 500 millions d'abonnés en 2010

Contrairement aux difficultés dont font face les fabricants de la téléphonie mobile dans les pays occidentaux, le marché des portables en Inde semble bien se porter. Selon une étude du cabinet d'analyse Informa Telecom & Media, le marché Indien de la téléphonie mobile, qui compte aujourd'hui plus de 250 millions d'abonnés, devrait doubler, d'ici 2010, pour atteindre les 500 millions d'utilisateurs. (Par Maroua T) ...
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Les mobiles à moins de 10 000 dinars animent la concurrence

Marché du téléphone mobile en Algérie

Les mobiles à moins de 10 000 dinars animent la concurrence

Dans un pays où le pouvoir d’achat n’est pas ce qu’on aurait souhaité, le reflexe numéro un de la clientèle de téléphones mobiles et souvent le prix. Devenu au fil des années un outil incontournable, le téléphone mobile est aujourd’hui un moyen de communication démocratisé grâce à une concurrence commerciale acharnée entre les différents équipementiers qui inondent le marché de leurs produits. Cet état de fait a généré la ruée des boutiques vers le segment d’entrée de gamme afin de glaner le plus possible de parts de marché. A moins de 10 000 dinars, le client Algérien a l’embarras du choix ; (Par Maroua T) ...
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L’exemple à suivre

Prélèvement automatique chez Djezzy

L’exemple à suivre

Le lancement depuis le mois d’octobre dernier du nouveau système de paiement de facture téléphonique par le prélèvement automatique sur compte bancaire ou postal, lancé par le leader de la téléphonie mobile en Algérie OTA, s’avère très rependu chez la clientèle qui prend de plus en plus conscience du confort offert par leur opérateur téléphonique (Par Atman Belaid) ...
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Un pionnier de l’après-vente

Raya Algérie

Un pionnier de l’après-vente

Dans une logique de développement et d’une meilleure pénétration du marché, Raya Algérie, distributeur du leader mondial Nokia, a, depuis quelques temps décidé, de se lancer dans les services après-vente. Un investissement prometteur et fort nécessaire, car il était temps que les opérateurs développent des activités hors vente, et prennent en charge le volet maintenance. Conséquence de l’évolution du marché des téléphones mobiles en Algérie. (Reportage réalisé par Yazid Benhaïmi)...
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Un pionnier, une griffe

UniversalDisc : leader du disque optique en Algérie

Un pionnier, une griffe

UniversalDisc est une société privée spécialisée dans la production des disques optiques (CD, CD-R, DVD, DVD-R…). L’entreprise, à capitaux totalement privés, qui a nécessité un investissement de pas moins de 40 millions d’euros, a vu le jour en 2003. L’unité de fabrication est sise à la zone industrielle de Oued Smar (Alger). UniversalDisc a le mérite d’avoir percé dans un secteur considéré jusque là comme la chasse gardée des puissances technologiques asiatiques. (Reportage réalisé par Yazid Benhaïmi)...
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Les offres d’AT et Le CAT

Tarifs de téléphonie fixe

Les offres d’AT et Le CAT

Le secteur de la téléphonie fixe est désormais, ouvert à la concurrence avec l’entrée en service le 22 février dernier du deuxième opérateur «Consortium Algérien des Télécommunications».(Par Zinedine Hakim) ...
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